Często zadawane pytania

Umowa najmu

Czy okres najmu wpływa na cenę? Czy cena jest niższa przy przedłużeniu umowy na kolejne miesiące i lata?
Przy dłuższym okresie najmu możliwe jest uzyskanie rabatu. Rabat utrzymywany jest przez cały okres długoterminowej umowy.
Jaki jest minimalny okres wynajmu?
Minimalny okres najmu to 30 dni.
Czy boks można wynająć od zaraz? Ile dni wcześniej należy zgłosić się w celu rezerwacji miejsca w magazynie?
Boks można wynająć w dniu wizyty w Biurze Obsługi Klienta, jeśli tylko powierzchnia wybrana przez Klienta jest dostępna. Nie ma potrzeby rezerwacji.
Czy umowę mogę zakończyć przed czasem? Jaki jest termin jej wypowiedzenia?
Umowę można wypowiedzieć w każdym momencie jej trwania. Okres wypowiedzenia wynosi 14 dni.
Aktualnie przebywam za granicą. Czy formalności związane z wynajmem muszę załatwiać osobiście?
Szczegóły umowy możemy ustalić mailowo lub telefonicznie. Wszelkie formalności na miejscu załatwia się osobiście lub przez pełnomocnika.
Czy zawsze istnieje możliwość przedłużania umowy najmu? Można to zrobić zdalnie?
Dla wygody Klienta umowa zawierana jest na czas nieokreślony. W związku z tym nie ma konieczności jej przedłużania. Okres wypowiedzenia wynosi 14 dni. Wypowiedzenie można złożyć osobiście lub przesłać na adres mailowy oddziału.

Płatności

W jaki sposób naliczane są opłaty? Czy wynajem jest liczony od pierwszego dnia miesiąca, czy od dnia podpisania umowy?
Opłata naliczana są od pierwszego dnia miesiąca za pełny miesiąc kalendarzowy. Wynajem rozpoczęty w trakcie miesięcznego okresu rozliczeniowego liczony jest proporcjonalnie do czasu wynajmu.
Czy płatność reguluje się co miesiąc, czy płaci się za całość z góry?
Płatność dokonywana jest co miesiąc. Termin płatności faktury wynosi 7 dni od dnia wystawienia.
Co się stanie, jeżeli pojawią się problemy z płatnością?
W przypadku problemów, przypominamy o przekroczonych terminach płatności.

Boxy

Jak wysokie są boksy magazynowe?
Wysokości boksów są różne i wynoszą od 2,05 do 3 m.
Czy w magazynach znajdują się jakieś półki/haki?
W magazynach nie ma półek i haków, jednak istnieje możliwość wynajęcia lub zakupu pasujących regałów.
Czy boksy są ogrzewane?
Aktualnie nasze magazyny nie są ogrzewane.
Czy w boksach jest dostęp do prądu?
Istnieje możliwość dostępu do prądu za zgodą menadżera magazynu.
Czy istnieje możliwość obejrzenia magazynu przed jego wynajęciem?
Oczywiście, prosimy o skontaktowanie się z nami.
Czy posiadacie Państwo magazyny mroźnie (-18o C)?
Nie posiadamy takich magazynów.

Zawartość boksów

Co dzieje się z zawartością nieopłacanych boksów?
Zawartość nieopłacanych magazynów, po zakończeniu procedury windykacyjnej, jest utylizowana.
Czego nie wolno przechowywać?
Nie wolno przechowywać żywych organizmów, produktów szybko psujących się, łatwopalnych oraz przedmiotów, których posiadanie jest niezgodne z prawem i stwarza zagrożenie dla otoczenia.
Jak wygląda umieszczenie przedmiotów w przechowalni? Mogę np. przewieźć swoje rzeczy w ciągu kilku dni?
Jak najbardziej. Po podpisaniu umowy, Klient otrzymuje indywidualną kartę dostępu do magazynu. Rzeczy przywozi wtedy, kiedy jest najwygodniej. Dostęp do magazynu jest niczym nieograniczony.
Czy boksy magazynowe nadają się do przechowywania zapakowanej żywności?
Regulamin dopuszcza przechowywanie niepsującej się żywności, po wcześniejszym uzgodnieniu z managerem.
Interesuje mnie miejsce, w którym mógłbym umieścić zestaw perkusyjny i na nim ćwiczyć.
Umieścić zestaw perkusyjny jak najbardziej tak, ćwiczyć niestety nie.
Planuję przechowywać kosiarkę. Czy powinienem najpierw opróżnić zbiornik paliwa?
Tak, należy opróżnić zbiornik z paliwa.

Bezpieczeństwo

Jaka jest forma zabezpieczenia boksów?
Wszystkie boksy są zamykane na kłódki które są dodatkowo umieszczone w metalowej osłonie.
Ile osób ma (może mieć) dostęp do mojego magazynu? Chciałbym umożliwić rodzinie dostęp w razie potrzeby.
Dostęp do magazynu jest dowolny przez kogokolwiek innego pod warunkiem że zostaniemy o tym upszednio poinformowani.
Czy będę mógł wyznaczyć osobę, która w moim imieniu odbierze klucze do magazynu i będzie miała do niego dostęp na miejscu?
Tak, jeśli taka osoba będzie upoważniona przez wynajmującego.
Czy można używać własnej kłódki?
Można użyć swojej kłódki lub kupić kłódkę w naszym sklepie.